Мои интересы
История поиска
Уведомления
Избранное
Все избранные отели (0)
Поиск
Например, Турция, или Ява о., или Esperos Village 5*
Мы в соцсетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Подписывайтесь, следите за новыми акциями, участвуйте в обсуждениях, рассказывайте друзьям!

HotelsBonus в цифрах

Все отели 15525
Отели с бонусами 9
Отели с комплиментами 15485
Бонусных услуг 71
Комплиментов 31641
Программ лояльности 109
Воспользовались 111301
Отзывов 13500
Участники сообществ 41330

Наверх

Отзывы туристов и турагентов об отелях – 13506

Отзывы туристов и турагентов об отелях

Настройки поиска
Статус
Подарки
Рецензент
Выбрано 0 отзывов
Показать
Задать вопрос

С помощью данной формы вы можете связаться с администрацией сайта или представителем отеля и задать любой вопрос.


    Sergei Shchukin, Турист, Самара

    Был в отеле Rixos Beldibi 5* в период с 10 апр - 16 апр 2017

    26 апр 2017

    • Комплимент получен
    • Не понравилось
    Я рекомендую Rixos Premium Belem, в Beldibi можно отдыхать только тем , которые поехали первый раз в Турцию

    yuri khokhlov, Турист, Москва

    Был в отеле Mediterranean Beach 4* в период с 12 апр - 19 апр 2017

    26 апр 2017

    • Комплимент 1 из 3 получен
    По приезду, как обычно, была миниатюрная бутылка вина и пара фруктов, бутылка 1 литр воды без газа. А вот подарки постоянным гостям - детям не были предоставлены, сказали, что не сезон. Всё равно нравится этот отель!!! Ездим постоянно.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Не полученные комплименты:
    Комплимент от отеля постоянным гостям, Комплимент детям

    Алексей , Турист, Днепр

    Был в отеле Rixos Premium Tekirova 5* в период с 15 апр - 19 апр 2017

    26 апр 2017

    • Бонусы 4 из 4 получены
    • Не понравилось
    Фруктов не было , остального тоже

    Алина Рысина, Турист, Москва

    Была в отеле Rixos Premium Tekirova 5* в период с 8 апр - 21 апр 2017

    26 апр 2017

    • Бонусы 4 из 4 получены
    Фрукты, сладости и бутылка вина были в номере. Остальное не требовалось, но думую по требованию предоставили бы

    Ольга Бахметьева, Турист, Красноярск

    Была в отеле Novotel Phuket Surin Beach Resort 4* в период с 10 апр - 21 апр 2017

    26 апр 2017

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    roger05-773 , Турист, Москва

    Был в отеле Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4* в период с 2 апр - 9 апр 2017

    25 апр 2017

    • Комплимент 2 из 2 получен
    Отдыхом в отеле остались очень довольны. Все комплименты получили, даже категорию номера повысили до Suite. Буду рекомендовать отель друзьям.

    Валентсия Короленко, Турист, Минск

    Была в отеле Desert Rose Resort 5* в период с 29 окт - 9 ноя 2016

    25 апр 2017

    • Бонусы 12 из 12 получены
    Программа лояльности в отеле Desert Rose выполняется на 100% , качественно и вовремя .Все указанные пункты были выполнены :корзина с фруктами и чайный набор появились в день приезда .Не ждите ,друзья, что вам пополнят запас чая и кофе - сами звоните на ресепшн. На годовщину свадьбы представители отеля подарили нам чудесный день праздника - в обед нам накрыли праздничный стол в рыбном ресторане Il Delfino на берегу моря ,потом прошла фотосессия (фотограф Дамира подарила нам 5 фотографий) .Вечером нас пригласили в итальянский ресторан la Dolce vita , где празднично был украшен зал и сервирован стол ,акапельно официантами спета поздравительная песня и преподнесен торт с зажженой свечой! Огромное спасибо , что подарили нам настоящий праздник!!!

    Лена , Турист, Ярославль

    Был в отеле Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4* в период с 5 апр - 18 апр 2017

    25 апр 2017

    • Комплимент 2 из 3 получен
    В общем и целом претензий к бонусному сервису нет, - некоторые замечания.
    1.По приезду.
    Приветственного напитка не было, но это не критичино. Причина - на ресепшен отсутствовала менеджер Диляра, которая, видимо, держит это под контролем.
    Раннее заселение в 12 часов вместо официальных 15.00 - было. Однако удивило, что к номеру нас никто не проводил и не помог донести вещи.
    Улучшена категория номера без каких-либо просьб и доплат (вместо вида на горы предоставлен номер с видом на бассейн и море).
    Учтены просьбы по качеству и расположению номера, отправленные предварительно в "Вопросах представителю отелю" (тихий, для некурящих и др.).
    2. Скидкой на обед-ужин не пользовались - не было необходимости.
    3.Комплимент на день рождения: пришлось 2-й раз напоминать; причина - дни рождения у двоих гостей, и было перепутано время.
    Не смотря на некоторые замечания, наличие подобной Бонусной программы очень понравилось - СПАСИБО !

    Не полученный комплимент:
    Комплимент за определенную категорию номера

    Екатерина , Турагент, Киев

    Была в отеле Barcelo Tiran Sharm 5* в период с 9 апр - 16 апр 2017

    24 апр 2017

    • Комплимент не получен
    не было комплимента.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Екатерина Ю, Турист, Люберцы

    Была в отеле Caribe Club Princess Beach Resort & Spa 4* в период с 22 сен - 3 окт 2015

    24 апр 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Подарок был получен во время, мне было очень приятно

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    ANNA , Турист, Москва

    Была в отеле Alkoclar Exclusive Kemer Hotel (ex.Amara Wing Resort Comfort) 5* в период с 12 апр - 19 апр 2017

    24 апр 2017

    • Комплимент получен
    По приезду получили комплимент в виде большой вазы с фруктами и бутылки красного вина.Большое спасибо.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Ольга Игошина, Турист, Тюмень

    Была в отеле DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* в период с 2 апр - 16 апр 2017

    24 апр 2017

    • Комплимент получен
    • Не понравилось
    При бронировании путевки указали, что у гостя д.рождение. Дополнительно сделали в отель запрос о предоставлении бонуса к дню рождения гостя. За неделю до д.рождения на ресепшене оставили еще раз информацию о д.рождения гостя. И все-равно. О бонусе забыли. Ни днем, ни вечером обещанных бонусов мы не увидели. И только от любезной хаускиппер получили презентик в виде украшения номера лепестками цветков. Потеряв всякую надежду, мы уже где-то в 11 вечера, начали интересоваться на ресепшен, когда же? На что удивленный вопрос: а у вас когда? Завтра? Или сегодня? В итоге на следующий день нам все-таки в номере оставили тарелочку с небольшим именинным тортиком (на ресепшене почему-то назвали кексом).

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Наталья , Турист, Самара

    Была в отеле Copthorne Hotel Sharjah 4* в период с 9 апр - 16 апр 2017

    24 апр 2017

    • Комплимент получен
    Вот такой тортик предоставил нам отель в качестве комплимента на годовщину свадьбы).

    GELAL , Турист, Москва

    Был в отеле The Ajman Palace Hotel 5* в период с 10 апр - 17 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Комплимент от отеля на день Рождения был предоставлен после напоминания на третий день. Благодаря русскоговорящему помощнику Nabijon Rahmatov сюрприз удался. Лучше поздно, чем никогда!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Елена Кубасова, Турист, Москва

    Была в отеле New Famagusta 3* в период с 8 апр - 16 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Поздравили в ресторане тортиком. Очень приятно! Спасибо!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Oleg6, Турист, Москва

    Был в отеле Memories Varadero Beach Resort 4* в период с 5 апр - 15 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент получен
    • Не понравилось

    Lyudmila-225 , Турист, Балашов

    Был в отеле Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5* в период с 1 апр - 16 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент получен
    • Не понравилось
    Да уж!!!! Такого "комплимента" мы никогда не получали((((
    После того как я в течении пяти дней напоминала о нём, принесли через неделю кусочки фруктов в кожуре( ужас) Ложка хороша к обеду! Фруктов каждый день во всех ресторанах в любм виде 8 сортов и в качестве комплимента они были совершенно неуместны! Никакого рома и мамахуаны нам не дали( как в прошлом году) И количество принесённых фруктов на троих было гораздо меньше, чем в прошлом году на двоих. Представьте как причтно прилететь в любимы отель и на столе стоят фрукты и ром!!!! А зачем он нам потом, когда его везде хоть залейся? Короче очень неприятно, словно подачку выпрашивала- жуть!!!

    Мария , Турист, Тюмень

    Была в отеле The Palmery Resort & Spa 4* в период с 5 апр - 16 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент не получен
    Заказала комплимент от отеля заранее на сайте, но по приезду презент не подарили. Сама выпрашивать себе поздравление не стала! Немного не приятно было

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Вадим Чаленко, Турист, Винница

    Был в отеле Royal Albatros Moderna 5* в период с 6 апр - 16 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    • Не понравилось
    Праздничный тортик ждали 2 часа, а то и больше. Накануне договорились, что мы хотим отпраздновать в 19,00, а в день самого Праздника выяснилось, что никто ничего не знает. В итоге просидели 2 часа из-за тортика, который свое название напоминал очень отдаленно,

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Представитель отеля Royal Albatros Moderna 5*
    23 апр 2017
    Здравствуйте, Вадим!
    Мы с Вами контактировали почти каждый день. Но Вы мне не рассказали про то, что Вы остались недовольны и тем более, что никто ничего не знает про Ваш праздник. Очень жаль, приносим свои извинения в любом случае. Супруге и ребенку передайте от меня привет.
    С Уважением Алеся.

    Anastasia Alekseeva, Турист, Москва

    Был в отеле Aska Lara Resort & Spa 5* в период с 8 апр - 16 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент получен
    Большое спасибо. Отлично

    Ольга , Турист, Ижевск

    Была в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 7 апр - 16 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент получен

    Nina Shar, Турист, Новосибирск

    Была в отеле Resort Intime Sanya 5* в период с 7 апр - 18 апр 2017

    23 апр 2017

    • Комплимент получен
    Спасибо службам отеля, отдых прошел замечательно. Тортик был очень вкусный.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Татьяна Зотова, Турист, Москва

    Была в отеле Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4* в период с 9 апр - 17 апр 2017

    22 апр 2017

    • Комплимент получен
    По приезду получили приветственный напиток

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Юлия Агапова, Турист, Москва

    Была в отеле Rita Resort & Residence 3* в период с 15 мар - 25 мар 2017

    22 апр 2017

    • Комплимент получен
    Добрый день!
    Мы в этом отеле уже третий раз. По нашей просьбе был предоставлен номер улучшенной категории, как постоянным клиентам отеля. Тихий, спокойный, замечательный отель, отзывчивый персонал, прекрасные завтраки. чистый бассейн. Если поедем еще раз в Тайланд, то только в этот отель. Спасибо

    Алена , Турагент, Херсон

    Была в отеле Concorde El Salam (Front Area) 5* в период с 11 апр - 18 апр 2017

    21 апр 2017

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Алена , Турагент, Херсон

    Была в отеле Royal Albatros Moderna 5* в период с 4 мар - 11 мар 2017

    21 апр 2017

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Сергей , Турист, Москва

    Был в отеле Alva Donna Beach Resort Comfort 5* в период с 6 апр - 13 апр 2017

    21 апр 2017

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Елена , Турист, Киев

    Была в отеле Palm Beach Resort 4* в период с 5 апр - 15 апр 2017

    21 апр 2017

    • Комплимент получен
    Бонус от отеля получили.
    После напоминания на ресепшене выдали какую-то бумажку, по которой после 20.30 в номер принесли тортик. 
    К сожалению, ни одного прибора и ни одного ножа на двоих не принесли. 
    После возвращения с прогулки мы не стали есть торт руками.....
    Торт пригодился лишь для фото....жаль...

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Olga , Турист, Екатеринбург

    Был в отеле Al Seef Hotel 3* в период с 21 ноя - 28 ноя 2014

    20 апр 2017

    • Комплимент получен
    Вкусный тортик ,очень приятно спасибо

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Viktar Yazerski, Турист, Минск

    Был в отеле Mercure Hurghada 4* в период с 6 апр - 15 апр 2017

    20 апр 2017

    • Комплимент не получен
    Обещанную корзину фруктов, как комплимент постоянным гостям мы так и не дождались. Хотя заявку отправляли и бумагу с положительным ответом предоставили. Одно радует, номер дали хороший.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    yermolen, Турист, Черкассы

    Был в отеле Utopia World Hotel 5* в период с 8 апр - 15 апр 2017

    20 апр 2017

    • Комплимент 2 из 2 получен
    Отель сказка!! Спасибо большое всему персоналу отеля который дорожит каждым из своих клиентов.У нас было 2 мероприятия,годовщина свадьбы и день рождения жены.На годовщину отель предоставил нам сертификат на 50 долларов и фрукты с вином в номер,а на день рождения карту на посещения рыбного ресторана с вкуснейшим тортом.Спасибо,Utopif world-ты лучший.

    Инна Самарская, Турист, Москва

    Была в отеле Bellis Deluxe 5* в период с 8 апр - 15 апр 2017

    20 апр 2017

    • Комплимент получен
    Спасибо за предоставленный комплимент от отеля на День рождения! Вкусный тортик со свечкой, бутылка вина и фрукты. Очень приятно!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Людмила , Турист, Москва

    Была в отеле Богатырь 4* в период с 7 апр - 15 апр 2017

    20 апр 2017

    • Комплимент получен
    Утром, пока были на завтраке, принесли в номер прекрасный тортик и 15% скидку на SPA. Тортик был очень вкусный, самое главное ребенок был доволен!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    нина митькова, Турист, Москва

    Была в отеле Alkoclar Exclusive Kemer Hotel (ex.Amara Wing Resort Comfort) 5* в период с 2 апр - 15 апр 2017

    20 апр 2017

    • Комплимент получен
    Комплимент от отеля принесли на 3 день нашего проживания. Было очень приятно увидеть цветы на столе. Фрукты и печенье обтянуты пленкой. Салфетки с ножами и вилками. К вину прилагался штопор. Большое спасибо отелю.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Светлана , Турист, Могилев

    Была в отеле SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa 5* в период с 26 мар - 5 апр 2017

    20 апр 2017

    • Бонусы получены
    • Не понравилось

    Людмила , Турагент, Тула

    Была в отеле Brisas Del Caribe 4* в период с 24 мар - 5 апр 2017

    19 апр 2017

    • Комплимент получен
    Спасибо отелю за комплимент. Наш турист получил на день рождения от отеля торт, хотя ваучер на комплимент отдать ему забыли. Большое спасибо отелю за чуткое отношение к своим гостям, турист остался очень доволен.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Марина , Турист, Москва

    Была в отеле Grand Hotel Sharjah 4* в период с 6 апр - 14 апр 2017

    19 апр 2017

    • Комплимент не получен
    Комплимент от отеля предоставлен не был, хотя это было моё 10-е посещение отеля (с 2009года). На мой вопрос "об акциях постоянно отдыхающим в отеле" было заявлено "ничего, вы и так по хорошей цене бронировали". Ну я не особо рассчитывала на бонусы, все равно ездила и буду ездить в этот отель.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Пользователь , Турист, Москва

    Была в отеле Sauce Hotel (ex.Alkoclar Kemer) 5* в период с 19 сен - 23 сен 2015

    19 апр 2017

    • Комплимент получен
    ШАРИКИ НАШИ)))

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Oksana Rozvodiuk, Турист, Винница

    Была в отеле Royal Albatros Moderna 5* в период с 7 апр - 14 апр 2017

    19 апр 2017

    • Комплимент получен
    Комплимент от отеля получила. Было очень приятно. Тортик заказали в номер. Много именинников тортик получали в ресторане, там было намного веселее))

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Представитель отеля Royal Albatros Moderna 5*
    19 апр 2017
    Здравствуйте!
    Благодарю Вас за сообщение!
    С Уважением Алеся.

    Оксана , Турист, Красноярск

    Была в отеле Rita Resort & Residence 3* в период с 4 апр - 14 апр 2017

    19 апр 2017

    • Комплимент не получен
    При регистрации в отеле мы сказали о том, что не первый раз приехали в этот отель, но, к сожалению, реакции от представителей отеля никакой не последовало.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    НАТАЛЬЯ РОЩИНА, Турист, Москва

    Был в отеле Marina Plaza Tala Bay 4* в период с 6 апр - 13 апр 2017

    18 апр 2017

    • Комплимент не получен
    бонус не предоставлен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Сергей Тюхляев, Турист, Иваново

    Был в отеле Best Western Phuket Ocean Resort 3* в период с 1 апр - 13 апр 2017

    18 апр 2017

    • Комплимент получен
    Отель предоставил отличный номер, красиво украшенный, бутылочку шампанского и фрукты. Огромное спасибо!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    VALENTINA SEMENIKHINA, Турист, Москва

    Была в отеле Coral Beach Hotel & Resort 5* в период с 5 апр - 13 апр 2017

    18 апр 2017

    • Комплимент не получен
    О Бонусной программе в отеле никто не знает (или делает вид)!
    Никакого комплимента от отеля мы не получили. В этом отеле второй раз. Все вопросы решали самостоятельно, гида в отеле видели один раз на первой встрече. На качество отдыха это не повлияло. Отель рекомендую для спокойного отдыха. Территория зеленая, ухоженная, чистый песчаный пляж, бассейн с подогревом,персонал в ресторанах внимательный!

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Evgeniya Pavlova, Турист, Москва

    Была в отеле Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4* в период с 7 апр - 13 апр 2017

    18 апр 2017

    • Бонусы 11 из 11 получены
    Бонусы не предоставили. Ну и, собственно, это никакие не бонусы, тк химозный сок в ресторане доступен всем, как и вайфай

    Карина Володина, Турист, Москва

    Была в отеле Brisas Del Caribe 4* в период с 4 апр - 13 апр 2017

    18 апр 2017

    • Комплимент получен
    по прибытию дали желаемый номер и бутылочку рома на след.день.спасибо

    Эльвира Хабибуллина, Турист, Казань

    Был в отеле The Long Beach Resort 4* в период с 2 апр - 12 апр 2017

    17 апр 2017

    • Комплимент получен
    • Не понравилось

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Ольга Кукшеева, Турагент, Кемерово

    Была в отеле Swiss Village Resort & Spa 4* в период с 29 мар - 4 апр 2017

    17 апр 2017

    • Комплимент получен
    Фрукты, украшение кровати цветами

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Оксана , Турист, Киров

    Была в отеле Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4* в период с 3 апр - 9 апр 2017

    17 апр 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Не полученный комплимент:
    Комплимент за определенную категорию номера