Мои интересы
История поиска
Уведомления
Избранное
Все избранные отели (0)
Поиск
Например, Турция, или Крит о., или Baron Palace Sahl Hasheesh 5*
Мы в соцсетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Подписывайтесь, следите за новыми акциями, участвуйте в обсуждениях, рассказывайте друзьям!

HotelsBonus в цифрах

Все отели 15539
Отели с бонусами 9
Отели с комплиментами 15498
Бонусных услуг 79
Комплиментов 31743
Программ лояльности 118
Воспользовались 119324
Отзывов 13929
Участники сообществ 43244

Наверх

Отзывы туристов и турагентов об отелях – 13949

Отзывы туристов и турагентов об отелях

Настройки поиска
Статус
Подарки
Рецензент
Выбрано 0 отзывов
Показать
Задать вопрос

С помощью данной формы вы можете связаться с администрацией сайта или представителем отеля и задать любой вопрос.


    mdiamonds-113 , Турист, Москва

    Был в отеле Гранд Отель Жемчужина 4* в период с 15 июн - 21 июн 2017

    28 июн 2017

    • Комплимент не получен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на годовщину свадьбы

    Юлия , Турист, Челябинск

    Была в отеле Seabel Aladin Djerba 3* в период с 7 июн - 18 июн 2017

    28 июн 2017

    • Комплимент получен
    Спасибо, торт был красивый!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Ксения Карстен, Турист, Санкт-Петербург

    Был в отеле Best San Diego 3* в период с 4 июн - 17 июн 2017

    28 июн 2017

    • Комплимент получен
    Получение бонуса напрямую зависит от самого получателя. Т.е. получив письмо (ваучер на бонус) в нем написано, что необходимо напомнить сотрудникам отеля, что вам полагается бонус. Будьте готовы к тому, что если на ресепшен нет рускоговорящего сотрудника остальные сделают круглы глаза и будут удивляться о каком бонусе идет речь. Письмо на русском языке, поэтому им по сути оно не дает какой-либо информации. И только после объяснения на английском по какой причине он Вам положен и какого рода бонус Вам обещали все будет сделано. Но как уже писали сделать это нужно накануне, чтобы сотрудники могли "подготовится", достать из холодильника и передать уборщицам шампанское и записочку " С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!"

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Мари Воронина, Турист, Ярославль

    Была в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* в период с 12 июн - 22 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент 2 из 2 получен
    По приезду а номере фруктов не было, только 2 печененки и 2 конфетки. За ужином аниматоры поздравили дочь с днём рождения спели песню подарили тортик очень приятно спасибо!
    Представитель отеля Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*
    28 июн 2017
    Уважаемая, Мари! Комплимент от отеля по приезду это - Фрукты или сладости, бутилированная вода в номере.
    В момент вашего заезда были сладости.

    Юлия Belix, Турист, Уфа

    Была в отеле Mediterranean Beach 4* в период с 24 июн - 27 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент получен
    Комплимент предоставили!Минеральная вода, вино и фрукты! спасибо!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Наталья , Турист, Москва

    Была в отеле Довиль Отель & SPA 5* в период с 11 июн - 20 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент 2 из 2 получен
    Всё понравилось, спасибо!

    Елена , Турист, Калининград

    Была в отеле Be Live Collection Punta Cana 5* в период с 12 июн - 22 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент получен
    Как просили предоставили большую двуспальную кровать, украсили лепестками роз, по приезду ром и фрукты, чуть позже завтрак в номер! Спасибо огромное, что не проигнорировали просьбы и предоставили бонусы в наш праздник!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Евгения Анцупова, Турист, Белгород

    Была в отеле Rixos Premium Tekirova 5* в период с 27 авг - 5 сен 2015

    27 июн 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Комплимент получили, спасибо!!

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    VlaOlg, Турист, Нижний Новгород

    Был в отеле Golden Port Salou & Spa 4* в период с 10 июн - 20 июн 2016

    27 июн 2017

    • Комплимент получен
    Хороший отель, поздравили с днем рождения)

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    VlaOlg, Турист, Нижний Новгород

    Был в отеле Best Los Angeles 3* в период с 7 июн - 21 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент не получен
    9 июня у меня был день рождения, писала заранее, на ресепшн также уточняла, в итоге никто меня не поздравил.....

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    VlaOlg, Турист, Нижний Новгород

    Был в отеле Best Los Angeles 3* в период с 7 июн - 21 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    • Не понравилось
    Писала заранее, просила номер на 5-6 этаже, не предоставили...

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Елена Ярыгина, Турист, Москва

    Был в отеле Thalassa Mahdia 4* в период с 13 июн - 22 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент не получен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Daria , Турист, Москва

    Была в отеле Aldemar Amilia Mare 5* в период с 10 июн - 22 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент получен
    При заселении в номер нас ждал комплимент: вода, вино, фрукты и сладости. Было приятно после дороги немного перекусить. Спасибо большое отелю! Очень довольны отдыхом в нем.

    Lisen-ok, Турист, Москва

    Была в отеле Gran Hotel Don Juan 3* в период с 12 июн - 18 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент не получен
    Не поздравили и при напоминании о комплименте сказали , что ничего не предоставляют

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Татьяна , Турист, Минск

    Была в отеле Dessole Lippia Golf Resort 4* в период с 13 июн - 22 июн 2017

    27 июн 2017

    • Комплимент получен
    Во время отдыха у дочери был День рождения. в номер предоставили бутылку вина и блюдо с фруктами. в этот день у нас был ужин в ресторане а-ля кард и нам предложили торт принести туда. Был настоящий сюрприз для дочери, т.к. вместе с тортом было поздравление на греческом и русском языке. все очень душевно!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Дмитрий Мындра, Турист, Бендеры

    Был в отеле Rixos Premium Tekirova 5* в период с 9 июн - 21 июн 2017

    26 июн 2017

    • Бонусы 3 из 4 получены
    Работники ресепшен не в курсе бонусных услуг. Пришлось обращаться к гуэст релэйшен

    Не полученный бонус:
    Бесплатная глажка (2 единицы)

    Денис , Турист, Самара

    Был в отеле Club Hotel Phaselis Rose 5* в период с 10 июн - 20 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент получен
    Маленький

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Ira Kun, Турист, Клайпеда

    Была в отеле Rixos Premium Tekirova 5* в период с 10 июн - 19 июн 2017

    26 июн 2017

    • Бонусы 4 из 4 получены
    Po prijezdu, vstretili s fruktami i sladostiami. V Den Rozdenija toze prinesli v nomer sladosi, tortik i frukty.

    Aishat Shemirzova, Турист, Москва

    Была в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* в период с 6 июн - 17 июн 2017

    26 июн 2017

    • Бонусы получены
    • Не понравилось
    Отель бонус предоставил, но мы не воспользовались. Питание в основном ресторане было на более высоком уровне, чем в ресторане а-ля карт, поэтому не использовали комплимент. Но это ни в коем случае не повлияет на наш выбор в пользу данного отеля для отдыха и рекомендации друзьям))

    Полученный бонус:
    Скидка в ресторане "A la carte"

    Ekaterina Troitskaya, Турагент, Москва

    Была в отеле Bravo Djerba 4* в период с 12 июн - 21 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент не получен
    Добрый день! За время проживания в Браво Джерба так и не получили обещанный комплимент от отеля, корзину с фруктами. Неоднократные обращения на рецепшн не принесли результатов, нас просто не понимали, или делали вид что не понимают. Очень печально, впервые столкнулись с такой ситуацией.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Андрей , Турист, Лениногорск

    Был в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 9 июн - 18 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент 2 из 2 получен
    Все заявленные бонусы получили. Остались довольны. Большое спасибо!!!

    marat-noire-917 , Турист, Москва

    Был в отеле Melisa Garden Hotel (ex.Arisa Garden Beach Hotel) 3* в период с 5 июн - 19 июн 2017

    26 июн 2017

    • Бонусы 4 из 4 получены

    olga-ribalko-803 , Турист, Москва

    Был в отеле Palazzo Di Zante Hotel & Water Park 4* в период с 3 июн - 19 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент не получен
    Был не только не предоставлен бонус, а ещё нас заселили в отель zante royal , который дешевле по цене . Крайне недовольны остались, на рецепшен разговаривать не хотят, один ответ - все занято. Но кем занято , если мною забронирован и оплачен номер в определенном отеле.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Anzhelika Skvortsova, Турист, Нижний Новгород

    Был в отеле Tropical Dreams Hotel Apartments в период с 7 июн - 14 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент не получен
    К сожалению предъявленный бонусный сертификат на ресепшен не стали брать, никакого комплимента дочке (8 лет) на день рождения не сделали. Хотя в Турции даже без предъявления сертификата в 2015 году ее поздравили. Мелочь, а приятно.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    keepercs, Турист, Москва

    Был в отеле Alkoclar Exclusive Kemer Hotel (ex.Amara Wing Resort Comfort) 5* в период с 12 июн - 19 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент получен
    не украсили номер в красные тона.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Ekaterina_K_123 , Турист, Екатеринбург

    Была в отеле Seher Resort & Spa 5* в период с 10 июн - 20 июн 2017

    26 июн 2017

    • Комплимент не получен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Ekaterina_K_123 , Турист, Екатеринбург

    Была в отеле Seher Resort & Spa 5* в период с 10 июн - 20 июн 2017

    26 июн 2017

    • Бонусы 2 из 2 получены
    • Не понравилось
    никаких бонусов от отеля я не получила

    Светлана , Турист, Уфа

    Была в отеле Rixos Premium Tekirova 5* в период с 2 июн - 11 июн 2017

    25 июн 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Комплимент от отеля на день рождения мы получили, было очень приятно. Но про комплимент как постоянным гостям.....забыли.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Даша , Турист, Нижний Новгород

    Была в отеле Dessole Olympos Beach Resort 4* в период с 20 июн - 20 июн 2017

    25 июн 2017

    • Комплимент получен
    Спасибо отелю за бонусную программу ! Мы заказывали комплемент от отеля на день рождения дочки! Все сделали- принесли торт ,фрукты и вино в номер и сам день рождения и по приезду !

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Представитель отеля Dessole Olympos Beach Resort 4*
    26 июн 2017
    Dear madam,
    good day from Dessole Olympos Beach. We thank you for your great comments
    sincerely
    Nikos Dimitroulis
    Hotel Manager

    Янина Сабирова, Турагент, Краснознаменск

    Была в отеле Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* в период с 17 дек - 19 дек 2016

    25 июн 2017

    • Комплимент получен
    Был доставлен мини тортик

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Александр , Турист, Челябинск

    Был в отеле Tri Trang Beach Resort by Diva Management 4* в период с 7 июн - 20 июн 2017

    25 июн 2017

    • Комплимент получен
    спасибо отелю и лично Ларисе за предоставленную корзину фруктов (ананас, бананы, мандарины), а также за красиво украшенный номер при заселении. Все замечательно!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Евгений , Турист, Томск

    Был в отеле Dessole Blue Star 4* в период с 6 июн - 20 июн 2017

    25 июн 2017

    • Комплимент получен

    ГАЛИНА , Турист, Сертолово

    Был в отеле Seher Sun Palace Resort And Spa 5* в период с 29 май - 20 июн 2017

    25 июн 2017

    • Комплимент получен
    По приезду нам выдали пляжную сумку с фото отеля-одну на номер.пользовались ей весь отдых.получают ее все гости отеля вне зависимости от регистрации на сайте.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    veraz1, Турист, Нижний Новгород

    Был в отеле Dessole Coral Hotel 3* в период с 5 июн - 15 июн 2017

    24 июн 2017

    • Комплимент получен
    Спасибо администрации за предоставленный бонус- бутылка красного сухого вина и корзину фруктов

    AKBAROFFANDREI-306 , Турист, Москва

    Был в отеле Club Sun Heaven Family 4* в период с 21 май - 3 июн 2017

    24 июн 2017

    • Бонусы 1 из 9 получены
    Не вижу смысла в этой бонусной программе вообще!!!Все что было предложено по бонусной программе ,всем этим может воспользоваться любой турист приехавший в этот отель!!!Баня ,сауна,вода в номер,фрукты "КОРЗИНА"(на фото,хоть бы не пазорились!!)торт,коктейль,это все в свободном доступе для всех!!!Номер украсить по приезду даже не смогли!!Ни фруктов ни воды не было!!!На фото фрукты на день свадьбы.Сюрприз так это вообще смех!!!Сумка пляжная которую можно сразу после отдыха там же и выкинуть!!Самая дешевая вещь которая вообще может быть!!!Мало того что это все полный фуфел,так еще дамы с ресепшена вообще не хотят работать!!!Вы им вообще по барабану.С вашими программами и распечатанными ваучерами!!!Сам отель отличный,но эта программа лояльности полный отстой!!!

    Полученный бонус:
    Праздничный торт

    Лариса , Турист, Ишимбай

    Была в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 8 июн - 16 июн 2017

    23 июн 2017

    • Комплимент 1 из 3 получен
    • Не понравилось
    Подарок в виде сумки, открытки и тарелки с фруктами, был предоставлен в номер на 3-й день заезда, после 3-го напоминания. Я, как и указано на сайте, распечатала сертификаты на бонусы, которые были присланы отелем на эл. почту, для предъявления их на ресепшн по приезду. однако молодой человек за стойкой сказал, что они ему не нужны))). Мы их передали гестерлейшн и на 3-й день после заселения в номер принесли пляжную сумку ( со сломанной молнией), тарелку, а не корзину фруктов, как указано на сайте, а бутылку вина или шампанского мы так и не дождались. Не очень отель ценит постоянных гостей, жаль... поэтому 3*

    Не полученные комплименты:
    Комплимент от отеля на День Рождения, Комплимент от отеля на годовщину свадьбы

    Анна Волкова, Турист, Москва

    Была в отеле Alion Beach 5* в период с 24 апр - 29 апр 2017

    23 июн 2017

    • Комплимент получен
    Менеджмент отеля отнесся с большим вниманием к нашей праздничной дате (10 лет назад у нас была свадебная церемония в Aliom Beach): нам улучшили категорию номера и поселили в шикарный номер с панорамным видом на море. В номере нас ждала не только вода и фрукты, но и бутылка шампанского и букет цветов. Также поздравительная открытка и коробочка шоколадных конфет. Было очень приятно. Поскольку в отель мы приехали поздно вечером, когда ужин уже закончился, то нам в номер принесли бутерброды и картофельные штучки, похожие на начос но гораздо вкуснее!!!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Елена Власова, Турист, Ярославль

    Была в отеле Club Sun Heaven Family 4* в период с 11 июн - 21 июн 2017

    23 июн 2017

    • Бонусы 8 из 9 получены
    Подарили пляжную сумку, магнит с отелем, принесли тарелку с фруктами, В ресторане , с украшенный столом и безалкогольными коктейлями, торжественно вручили торт

    Анна , Турист, Самара

    Была в отеле Alkoclar Exclusive Kemer Hotel (ex.Amara Wing Resort Comfort) 5* в период с 19 май - 28 май 2017

    23 июн 2017

    • Комплимент получен
    Предоставили бутылку вина и тарелку с фруктами после обращения по этому вопросу на гест-релейшен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля по приезду

    Татьяна Оборина, Турист, Москва

    Был в отеле Hotel Delamar 4* в период с 4 июн - 18 июн 2017

    23 июн 2017

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Маша , Турист, Хабаровск

    Была в отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang 4* в период с 3 июн - 17 июн 2017

    23 июн 2017

    • Комплимент получен

    Ирина , Турист, Брянск

    Была в отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Mui Ne 4* в период с 4 июн - 16 июн 2017

    23 июн 2017

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Принесли в номер тортик и отдельно приборы. Ребенок остался доволен. Так же можно отдельно получить поздравление от анимационной команды которые шарами, фейерверками и мини праздником, заказать цветы. Получается очень торжественно.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Oksana Trishina, Турист, Санкт-Петербург

    Была в отеле Club Sun Heaven Family 4* в период с 21 май - 1 июн 2017

    23 июн 2017

    • Бонусы 9 из 9 получены
    • Не понравилось
    нам предоставили не корзину, а тарелку с парой апельсинов и абрикосов не очень спелых. и больше ни чего

    ирина смирнова, Турист, Воронеж

    Была в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* в период с 10 июн - 18 июн 2017

    23 июн 2017

    • Бонусы получены
    Т к мы второй раз посетили данный отель, нам в номер принесли фрукты и вино при заселении. Хотелось бы как описано было и при выезде , а мы выезжали из отеля в 16,00 продлить нам номер хотя бы на пару часов бесплатно, чтобы мы спокойно пообедали , пришли в номер, забрали вещи и освободили комнату. Но нам предложили оплатить продление 40 долларов.Я думала, ну 50 % скидка должна быть предусмотрена, т е 20 долларов, но и здесь этого не было предложено. А раз предложили продлить номер за 40 дол, то получается, что свободные номера все-таки были и я видела, что многие платили и продлевали. Т к я постоянный клиент отеля, считаю, что можно было мне либо на 2 часа продлить номер, либо сделать скидку 50% и я бы оплатила 20 долларов, ведь за 2-3 часа это нормально, но не 40.

    Полученный бонус:
    Скидка в ресторане "A la carte"