Мои интересы
История поиска
Уведомления
Избранное
Все избранные отели (0)
Поиск
Например, Китай, или Паттайя, или Golf 4*
Мы в соцсетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Подписывайтесь, следите за новыми акциями, участвуйте в обсуждениях, рассказывайте друзьям!

HotelsBonus в цифрах

Все отели 15517
Отели с бонусами 3
Отели с комплиментами 15508
Бонусных услуг 16
Комплиментов 31941
Программ лояльности 29
Воспользовались 142292
Отзывов 14969
Участники сообществ 39390

Наверх

Отзывы туристов и турагентов об отелях – 15056

Отзывы туристов и турагентов об отелях

Настройки поиска
Статус
Подарки
Рецензент
Выбрано 0 отзывов
Показать
Задать вопрос

С помощью данной формы вы можете связаться с администрацией сайта или представителем отеля и задать любой вопрос.

    * Я согласен с «Соглашением на обработку персональных данных».

    Inna Z, Турагент, Москва

    Была в отеле Nai Yang Beach Resort 4* в период с 22 февр. - 3 марта 2018

    8 марта 2018

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Марина , Турист, Москва

    Была в отеле Theo Sunset Bay Holiday Village 4* в период с 18 февр. - 27 февр. 2018

    6 марта 2018

    • Комплимент получен
    Комплимент замечательный. Шампанское и фрукты (яблоко, груша, бананы, киви, клубника). Однако принесли его после ужина, когда я напомнила на ресепшн, что при заселении отдала распечатанный бонус и оставила отметку о годовщине в анкете, которую заполнила.

    Elena Lazutina, Турист, Москва

    Была в отеле Sirene Belek Hotel 5* в период с 31 мая - 10 июня 2017

    6 марта 2018

    • Комплимент получен
    Про подарок не забыли. Принесли в номер в нужный день. Спасибо - было приятно.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Sun27, Турист, Астана

    Был в отеле Bhu Tarn Koh Chang Resort & Spa 4* в период с 16 февр. - 27 февр. 2018

    6 марта 2018

    • Комплимент 1 из 2 получен
    на день рождения мне подарили тортик со свечами и спели песенку))))). Было очень мило.))))
    По бонусу постоянным гостям ( улучшение номера) ответ пришел , когда мы уже заселились. Но, стараюсь мыслить позитивно, всё же мне ответили.)))

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Лена Загребельная, Турагент, Киев

    Была в отеле Palm Beach Resort 4* в период с 8 апр. - 15 апр. 2017

    5 марта 2018

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Олеся Степанова, Турист, Уфа

    Была в отеле Club Sun Heaven Family & SPA 4* в период с 1 авг. - 11 авг. 2017

    5 марта 2018

    • Бонусы 3 из 4 получены
    Было приветственное письмо, ускоренное заселение, корзина фруктов в номер,подарок от отеля в виде пляжной сумки

    Не полученный бонус:
    Корзина с фруктами в номер

    Людмила Лазаренко, Турист, Новоуральск

    Была в отеле Club Sun Heaven Family & SPA 4* в период с 9 сент. - 19 сент. 2017

    5 марта 2018

    • Бонусы получены

    Евгения Переверзева, Турагент, Тверь

    Была в отеле Rixos Bab Al Bahr 5* в период с 20 февр. - 27 февр. 2018

    5 марта 2018

    • Комплимент получен
    Все получили, было очень приятно. Спасибо большое.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Илья Матюшин, Турист, Дмитров

    Был в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 13 февр. - 20 февр. 2018

    5 марта 2018

    • Бонусы 1 из 3 получены

    Не полученные бонусы:
    Фрукты в номер, Пляжная сумка

    Татьяна , Турист, Жлобин

    Была в отеле Aladdin Beach Resort 4* в период с 3 февр. - 16 февр. 2018

    4 марта 2018

    • Комплимент получен
    Было очень приятно получить бонус от отеля. Торт был очень вкусный ( доставили в номер ) Всем огромное спасибо

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Представитель отеля Aladdin Beach Resort 4*
    4 марта 2018
    Уважаемая Татьяна.
    Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим комплиментом. Надеемся увидеть Вас еще не один раз в нашем отеле.
    С уважением,
    Елена
    Сотрудник Гостевого Сервиса

    Алена Карцева, Турагент, Тольятти

    Был в отеле Justiniano Club Alanya 4* в период с 29 авг. - 5 сент. 2017

    4 марта 2018

    • Комплимент не получен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Алена Карцева, Турагент, Тольятти

    Был в отеле Magic Nerolia & Spa Monastir (ex.Nerolia Hotel & Spa) 4* в период с 6 сент. - 18 сент. 2017

    4 марта 2018

    • Комплимент получен

    Алена Карцева, Турагент, Тольятти

    Был в отеле JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* в период с 28 авг. - 6 сент. 2017

    4 марта 2018

    • Комплимент получен

    Алена Карцева, Турагент, Тольятти

    Был в отеле Rixos The Palm Dubai 5* в период с 26 нояб. - 2 дек. 2017

    4 марта 2018

    • Комплимент 1 из 2 получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Людмила Лазаренко, Турист, Новоуральск

    Была в отеле Club Sun Heaven Family & SPA 4* в период с 9 сент. - 19 сент. 2017

    4 марта 2018

    • Бонусы получены
    Отдыхали с дочерью и двумя её детьми (1 год и 5 лет) в период с 9 сентября по 19 сентября 2017 года. Нам очень понравилось! Фрукты и сервис были на высоте! Спасибо! Летим к Вам снова, тем же составом, 22 мая! Ура!

    Михаил Суржиков, Турист, Санкт-Петербург

    Был в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 2 янв. - 9 янв. 2018

    3 марта 2018

    • Бонусы 2 из 3 получены
    Сумка и фрукты были получены, но пришлось дважды об этом напомнить.

    Полученные бонусы:
    Фрукты в номер, Пляжная сумка

    Не полученный бонус:
    День рождения в "A la carte" ресторане

    Елена , Турист, Москва

    Была в отеле Xanadu Resort 5* в период с 23 февр. - 26 февр. 2018

    3 марта 2018

    • Комплимент получен
    Спасибо, было очень приятно!

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Светлана Дружкова, Турист, Саранск

    Была в отеле Amhsa Marina Casa Marina Beach 3* в период с 13 февр. - 24 февр. 2018

    3 марта 2018

    • Комплимент не получен
    Запрос на бонус был сделан через сайт Hotels bonus.com, а также через турагента, который продавал нам тур. Дополнительно уже в отеле, Я напомнила о Дне рождения ещё раз, но никакого подарка в номер Никто не принёс.

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Vita , Турист, Москва

    Была в отеле Sentido Reef Oasis Senses Resort 5* в период с 11 февр. - 25 февр. 2018

    2 марта 2018

    • Комплимент 1 из 2 получен
    Все хорошо

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Vita , Турист, Москва

    Была в отеле Sentido Reef Oasis Senses Resort 5* в период с 12 февр. - 17 февр. 2018

    1 марта 2018

    • Комплимент получен
    Все, что предлагает отель постоянным гостям , мы получили: фрукты, сладости, торт на день рождения и т.д.

    MaxikCAT , Турист, Красноярск

    Был в отеле Dessole Beach Resort - Nha Trang 4* в период с 14 февр. - 24 февр. 2018

    1 марта 2018

    • Комплимент 3 из 3 получен

    Tourist , Турист, Астана

    Была в отеле Royal Albatros Moderna 5* в период с 8 февр. - 17 февр. 2018

    27 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Предоставили желаемый номер+позднее выселение.

    Natalia , Турист, Вологда

    Была в отеле Be Live Experience Varadero 4* в период с 9 сент. - 20 сент. 2017

    26 февр. 2018

    • Комплимент получен

    Ульяна Ильина, Турагент, Люберцы

    Была в отеле Bamboo Village 4* в период с 10 февр. - 20 февр. 2018

    26 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Были рады приезду,благодарили за третий визит.
    Предоставили номер улучшенной категории, так же скидки на напитки, спа, прачечную

    Мария , Турист, Сургут

    Была в отеле Riu Naiboa 4* в период с 31 янв. - 14 февр. 2018

    25 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Во время отдыха у нас было 2 дня рождения: подарок в виде небольшой коробочки с конфетами и сувенира Доминиканы приятно порадовал.

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Maksim Harelikau, Турист, Новополоцк

    Был в отеле Desert Rose Resort 5* в период с 11 февр. - 21 февр. 2018

    25 февр. 2018

    • Бонусы 11 из 12 получены
    По приезду обратились в Guest Relation к Irina Savina, благодаря которой нам были предоставлены все бонусные услуги программы лояльности отеля.

    Maksim Harelikau, Турист, Новополоцк

    Был в отеле Desert Rose Resort 5* в период с 11 февр. - 21 февр. 2018

    25 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Благодаря комплименту от отеля шикарно провели вечер на годовщину свадьбы в итальянском ресторане La Dolce Vita, где на десерт нам принесли тортик в форме сердечка.

    Нонна Мартыненко, Турагент

    Был в отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach 4* в период с 6 февр. - 19 февр. 2018

    24 февр. 2018

    • Комплимент не получен
    Наш приезд никак не был отмечен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на годовщину свадьбы

    Юлия Валерьевна, Турагент, Набережные Челны

    Была в отеле Dessole Beach Resort - Mui Ne 4* в период с 28 янв. - 9 февр. 2018

    24 февр. 2018

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    paduriant-231 , Турист, Кременчуг

    Был в отеле Aqua Blu Resort 4* в период с 11 февр. - 18 февр. 2018

    23 февр. 2018

    • Комплимент не получен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    paduriant-231 , Турист, Кременчуг

    Был в отеле Aqua Blu Resort 4* в период с 13 февр. - 20 февр. 2018

    23 февр. 2018

    • Комплимент не получен

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля постоянным гостям

    Ирина Максакова, Турист, Москва

    Была в отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach 4* в период с 3 февр. - 14 февр. 2018

    20 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Из года в год кусочек тортика не меняется😊,но все равно приятно.А в этом году даже без напоминания 👍

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Анна Рубцова, Турагент, Екатеринбург

    Была в отеле Club Sun Heaven Family & SPA 4* в период с 13 авг. - 26 авг. 2017

    20 февр. 2018

    • Бонусы 9 из 9 получены
    • Не понравилось
    Из предложенных услуг программы бонуса участника программ лояльности была предложена корзина фруктов и небольшой подарок в виде блокнота и магнитика(((

    Marina Kargina, Турист, Екатеринбург

    Была в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 3 февр. - 13 февр. 2018

    20 февр. 2018

    • Бонусы 3 из 3 получены

    Анастасия Приходько, Турист, Самара

    Был в отеле Marjan Island Resort & Spa 5* в период с 8 февр. - 17 февр. 2018

    19 февр. 2018

    • Комплимент получен
    • Не понравилось
    Добрый день! Туристы только вернулись с отдыха. Были крайне не довольны.
    Во-первых: чтобы получить комплимент, туристы ходили за ответственным за данное мероприятие три дня - ТРИ ДНЯ. Мы за ранее уведомили вас. Почему туристы не получили во время свой комплимент от отеля? Почему туристы должны ходить три дня добивать распросами когда..когда, чтобы получить подарок? Что это? Девушка Женя вела себя не корректно с туристами, грубила..хамила, повышала голос. Нам, как агентам, как реагировать на плохие отзывы и претензии в адрес отеля?

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля для молодоженов

    Lorens Popova, Турист, Москва

    Была в отеле Dessole Malia Beach 4* в период с 12 сент. - 23 сент. 2017

    19 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Добрый день!
    Были в отеле в третий раз. И снова остались довольны. Комплимент получили. Сладости вкусные. Жаль, что крепкие напитки мы не пьем.

    Елена , Турист, Екатеринбург

    Был в отеле Barry Boutique 5* в период с 7 февр. - 16 февр. 2018

    19 февр. 2018

    • Комплимент не получен
    При заказе бонуса - комплимент на день рождения, мной был получен положительный ответ от отеля. И документ я распечатала и в отеле предоставила его, но отель так и не предоставил комплимент на день рождения. Не смотря на то, что я очень люблю Хайнань, но такая грубая показуха, омрачила мой День рождения. Нечего позиционировать себя бонусным отелем, если отель предоставляет бонусы его через одного!

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Tatyana Birova, Турист, Беэр-Шева

    Был в отеле Senator Maidan 4* в период с 9 февр. - 12 февр. 2018

    19 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Торт и шары (для ребенка)

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    RUSLANA , Турист, Минск

    Была в отеле Desert Rose Resort 5* в период с 9 февр. - 16 февр. 2018

    18 февр. 2018

    • Бонусы 12 из 12 получены
    • Не понравилось
    Бонусный сервис не успел проявить себя во время моего пребывания в отеле... Может быть в следующий раз повезет...)

    Svetlana YA, Турист, Москва

    Была в отеле Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* в период с 29 дек. 2014 - 10 янв. 2015

    14 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Очень приятно! Спасибо!

    Юлия Щеглюк, Турист, Санкт-Петербург

    Была в отеле Dessole Beach Resort - Nha Trang 4* в период с 2 февр. - 12 февр. 2016

    14 февр. 2018

    • Комплимент получен
    Это было чудесно...зайти в номер и увидеть такую красоту!!!

    Инна Яреськовская, Турист, Киев

    Была в отеле Desert Rose Resort 5* в период с 23 дек. 2017 - 5 янв. 2018

    12 февр. 2018

    • Бонусы 12 из 12 получены
    Бонусные услуги от отеля по Программе лояльности получены: тарелка с фруктами, парковка, фотосессия, кофейный и чайный наборы, ужины в ресторане "A la carte", Wi-Fi (хотя парковка, кофейный и чайный наборы, ресторан "A la carte" (по предварительному бронированию), Wi-Fi и так предоставляется вне Программы лояльности). Я бы рекомендовала включать в Программу лояльности бонусы, которые не входят в стандартные услуги отеля.
    Стоит отметить работу девушек Guest Relation, особенно Ирины Савиной, всегда приветливые, готовы подсказать и помочь по всем вопросам. Успехов Вам и таких же приветливых гостей!
    Так же понравилась работа фотографа (не помню как зовут правда) - очень внимательный, подсказывал как лучше стать, куда посмотреть. Фотографии очень классные получились.

    Оксана Алейникова, Турист, Бровары

    Была в отеле St. Nicolas Elegant Residence 4* в период с 16 сент. - 23 сент. 2017

    8 февр. 2018

    • Комплимент не получен
    Отель не предоставил ничего! Парень на ресепшн сделал большие глаза и рассказал где я могу сама купить торт!) Они ничего не знают о бонусной программе в их отеле!!!

    Не полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Сергей Парфиров, Турист, Челябинск

    Был в отеле Orchidacea 3* в период с 24 янв. - 5 февр. 2018

    7 февр. 2018

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    Юлия Каткова, Турист, Брянск

    Была в отеле Alva Donna Beach Resort Comfort 5* в период с 25 янв. - 3 февр. 2018

    5 февр. 2018

    • Комплимент 2 из 2 получен

    Татьяна Кириллова, Турист, Красноярск

    Была в отеле Kata Sea Breeze 3* в период с 4 нояб. - 15 нояб. 2016

    28 янв. 2018

    • Комплимент получен

    Полученный комплимент:
    Комплимент от отеля на День Рождения

    ВЯЧЕСЛАВ ВОЛОШИН, Турист, Донецк

    Был в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в период с 11 марта - 18 марта 2017

    26 янв. 2018

    • Комплимент получен
    ВСЕ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!

    Warning: filemtime(): stat failed for /usr/local/www/hosting/yii.hotelsbonus.com/www/assets/style-fc4be74a.css?1499214080 in /usr/local/www/hosting/yii.hotelsbonus.com/app/services/FClientScript.php on line 169
    Ошибка 500 - HotelsBonus.
    Мои интересы
    История поиска
    Уведомления
    Избранное
    Все избранные отели (0)
    Поиск
    Например, Индонезия, или Доха, или Creta Star 4*
    Мы в соцсетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Подписывайтесь, следите за новыми акциями, участвуйте в обсуждениях, рассказывайте друзьям!

    HotelsBonus в цифрах

    Все отели 15517
    Отели с бонусами 3
    Отели с комплиментами 15508
    Бонусных услуг 16
    Комплиментов 31941
    Программ лояльности 29
    Воспользовались 142292
    Отзывов 14969
    Участники сообществ 39390

    Наверх

    Произошла ошибка

    Произошла ошибка, и мы скоро её исправим, мы уже знаем о произошедшем.

    Вернуться на главную